Senmo

Câu hỏi thường gặp

Điều kiện để đăng ký vay Senmo

Để đủ điều kiện vay vốn, Quý khách cần:

  • Là công dân Việt Nam từ 19 đến 70 tuổi.
  • Có Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
  • Sở hữu tài khoản ngân hàng chính chủ.
  • Có địa chỉ email cá nhân đang hoạt động.

Cách thức đăng ký Senmo vay

Bước 1: Truy cập vào website và nhấn nút «Đăng ký vay».

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin họ tên và số điện thoại. Senmo sẽ gửi mã OTP qua cuộc gọi nhỡ từ đầu số 028.9999.xxxx (4 số cuối là mã OTP của Quý khách).

Bước 3: Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân cùng hình ảnh CMND/CCCD để tăng tỷ lệ duyệt hồ sơ.

Bước 4: Nhập mã OTP, xác nhận rằng Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của Senmo.

Phạm vi hoạt động của công ty

Dịch vụ của chúng tôi hiện có mặt tại tất cả các tỉnh, thành phố trên toàn quốc.

Sau khi hoàn thành đăng ký

Hồ sơ của Quý khách sẽ được xử lý trong vòng 30 phút. Quý khách có thể kiểm tra trạng thái hồ sơ thông qua tài khoản cá nhân trên website. Khi hồ sơ được duyệt, Quý khách sẽ nhận thông báo qua SMS, và khoản vay sẽ được giải ngân trong vòng 2 giờ.

Nhận tiền sau khi duyệt hồ sơ

Khoản vay sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận tin nhắn thông báo khoản vay được duyệt.

Nếu không nhận được tiền trong 2 giờ

Nếu sau 2 giờ Quý khách vẫn chưa nhận được tiền, vui lòng:

  1. Liên hệ ngân hàng đã đăng ký để kiểm tra trạng thái khoản vay.
  2. Nếu chưa nhận được tiền từ Senmo, Quý khách đến ngân hàng in sao kê lịch sử giao dịch trong 3 ngày từ ngày nhận tin nhắn duyệt khoản vay.
  3. Sau khi có sao kê, liên hệ hotline 1900 633 335 để được hỗ trợ gửi sao kê có dấu mộc đỏ từ ngân hàng.

Quy trình thanh toán khoản vay

Quý khách có thể thanh toán bằng các phương thức sau:

  • Chuyển khoản nhanh 24/7.
  • Nộp trực tiếp tại ngân hàng.
  • Thanh toán tại cửa hàng Viettel Store.

Tại mục «Cách thanh toán khoản vay» trên trang chủ Senmo vay, Quý khách có thể tìm đầy đủ thông tin tài khoản và các phương thức thanh toán.

Thanh toán trễ hạn

Để tránh phát sinh phí phạt, Quý khách nên thanh toán đúng hạn. Trong trường hợp thanh toán trễ, khoản vay sẽ bị áp dụng phí thanh toán trễ hạn theo quy định.